プライバシーポリシー
1. 事業者
Dishcover株式会社(以下「当社」といいます。)
2. 適用範囲
本ポリシーは、当社が提供する「Dishcover」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者に関する情報の取扱いに適用されます。
3. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報
- メールアドレス
- 認証に必要な情報
- 性別
- 生まれ年
- 利用者投稿情報
- 利用者が投稿する飲食店に関する写真
- 利用者が投稿する飲食店に関する評価(店舗名、メニュー名、評価)
- 利用状況に関する情報
- 検索・閲覧などの利用ログ(推薦フィードへの反応含む)
- 端末・通信に関する情報
- 端末情報(OS、端末種別、アプリバージョン等)
- ログ情報(クラッシュログ等)
- IPアドレス等の通信に関する情報
- 端末識別子等(例:端末を識別するためのID、プッシュ通知トークン、外部サービスが発行するインストール識別子、広告識別子(IDFA/AAID)等)
- 位置情報
- 利用者が端末設定で許可した場合に限り、現在地等の位置情報
- お問い合わせ情報
- お問い合わせ時に利用者から提供される情報(氏名、メールアドレス、問い合わせ内容等)
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・改善(アカウント管理、投稿、推薦、表示、検索等)
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、利用規約違反への対応
- お問い合わせ対応
- 本サービスの品質改善・新機能開発のための分析
- 広告の表示、広告配信、広告効果の測定、配信の最適化
5. 外部委託・外部送信・第三者提供
- 業務委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります(例:クラウドインフラ、データベース運用、障害解析、分析等)。この場合、当社は委託先を適切に監督します。 - 推薦機能のための外部送信(AI/解析)
当社は、推薦機能の提供・改善のために、利用者投稿の写真・テキスト等の必要最小限の情報を、機械学習等を行う外部サービスに送信する場合があります。 - 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
- 広告配信・効果測定のための外部送信(広告/解析)
当社は、広告の表示・配信および効果測定のために、利用ログ、端末情報、端末識別子等(広告識別子(IDFA/AAID)を含みます)その他必要最小限の情報を、外部サービスに送信する場合があります。法令またはプラットフォームの定めにより利用者の同意が必要となる場合、当社は所定の方法により同意を取得します。利用者は、端末の設定により広告識別子の利用を制限または無効化できる場合があります。
6. 公開範囲(他利用者への表示)
本サービスでは、以下の情報が他の利用者に表示される場合があります。
- 投稿された写真、メニュー名、評価等の利用者投稿情報
7. 保存期間・削除(アカウント削除)
ビジネス上/法的必要がある期間に限り保持します。詳しくは利用規約 第6条(アカウント削除)を参照ください。
8. 利用者の権利・問い合わせ
利用者は、当社所定の方法により、自己の情報に関する開示・訂正・削除等を求めることができます。お問い合わせは以下までお願いします。
Dishcover株式会社 カスタマーサポート
メールアドレス:support@dishcover.jp
9. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
10. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。